Zásady soukromí — Flowmea Journal

1. Kdo se o tvoje data stará (správce)

Lucie Tomášová (Flowmea), IČO 18003991, neplátce DPH. Napiš mi kdykoli na ahoj@flowmea.cz.

2. Jaké údaje zpracovávám, proč a na jakém základě

• Účet (jméno, e-mail) — abych ti mohla poskytovat Službu. Základ: plnění smlouvy.
• Deník (tvoje zápisy, nálada a — pokud si to zapneš — cyklus) — jsou to citlivé (zdravotní) údaje. Zpracovávám je jen na základě tvého výslovného souhlasu, který dáváš při registraci a můžeš ho kdykoli odvolat.
• Technické (čas zápisů, tvoje Telegram ID) — kvůli provozu a doručení zpráv.
• Newsletter a waitlist (jméno, e-mail) — když se přihlásíš, na základě tvého souhlasu (potvrzeného e-mailem). Odhlásíš se jedním klikem.

3. Jak je chráním

Zápisy i odpovědi jsou v databázi šifrované (AES-256), databáze běží v EU. V čitelné podobě je nevidí ani její poskytovatel.

4. Komu je předávám (zpracovatelé)

• Anthropic (Claude, USA) — aby ti Flo mohla odpovídat.
• Voyage AI (USA) — aby si Flo vybavila dřívější zápisy. Máme u nich zapnuté odmítnutí trénování.
• Groq — přepis tvých hlasovek na text (hlasovka se po přepisu maže).
• Telegram — doručení zpráv.
• Neon (EU) a Vercel — databáze a provoz.
• Resend a Brevo — e-maily.

Žádný z nich tvoje data nepoužívá k trénování ani je nearchivuje nad rámec své služby.

5. Předávání mimo EU

Někteří poskytovatelé (Anthropic, Voyage) sídlí v USA. Předání probíhá na základě vhodných záruk podle GDPR (standardní smluvní doložky Evropské komise).

6. Jak dlouho data uchovávám

Dokud máš účet. Když ho smažeš, tvůj obsah (zápisy, nálady, paměť, profil) se do 14 dní nenávratně vymaže. Zůstane jen nečitelný technický otisk (hash) tvého e-mailu a datum — abych poznala, že účet existoval, a předešla zneužití. Žádný obsah deníku se neuchovává. Newsletter zpracovávám, dokud se neodhlásíš.

7. Tvoje práva

Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku a kdykoli odvolat souhlas (bez vlivu na zpracování před odvoláním). Se stažením dat i výmazem účtu mi napiš na ahoj@flowmea.cz.

8. Automatizované rozhodování

Flo ti odpovídá pomocí AI, ale nedělám žádné automatizované rozhodnutí s právním nebo podobně významným účinkem — ani profilování, které by tě takhle zasáhlo.

9. Cookies

Používám jen nezbytné cookies pro přihlášení a provoz. Žádné sledovací ani reklamní.

10. Dozorový úřad

Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

11. Změny těchto zásad

Když zásady podstatně změním, dám ti vědět (e-mailem nebo ve Službě).