Podmínky použití — Flowmea Journal (beta)

1. Kdo Službu poskytuje

Provozovatelka: Lucie Tomášová, IČO 18003991, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku, neplátce DPH (adresa na vyžádání, případně v registru ARES). Kontakt: ahoj@flowmea.cz (dále „Provozovatelka“ / „já“).

Tyto podmínky upravují používání služby Flowmea Journal — Telegram bota a webu na journal.flowmea.cz, včetně AI parťačky Flo (dále „Služba“). Dokončením registrace (potvrzením souhlasu) potvrzuješ, že sis podmínky přečetl(a), rozumíš jim a souhlasíš s nimi. Pokud nesouhlasíš, Službu nepoužívej.

Definice: Uživatel / ty = fyzická osoba s účtem; Účet = tvůj uživatelský účet; Zápis = obsah, který vložíš (text, hlasovka, nálada, volitelně cyklus); Beta = zkušební provoz dle čl. 3.

2. Co Služba je (a co není)

Flowmea Journal je hlasový a textový deník v Telegramu s AI parťačkou Flo. Slouží k reflexi, produktivitě a práci ve „flow“.

Služba není zdravotnická, terapeutická ani poradenská služba. Flo neposkytuje lékařské, psychologické, právní ani finanční poradenství a nenahrazuje péči odborníka. V tíživé nebo krizové situaci se obrať na lékaře nebo na odbornou pomoc (např. Linka první psychické pomoci 116 123). Flo ani Provozovatelka nejsou pohotovostní služba.

3. Zkušební (beta) provoz

Služba je v uzavřené betě, přístupné jen na pozvánku, a je poskytovaná bezplatně. Beta je experimentální: funkce se můžou měnit, přibývat, být omezené nebo zmizet a mohou obsahovat chyby. Služba běží v aktuální podobě („as is“), bez záruk nad rámec kogentních ustanovení zákona. Nezaručuji nepřetržitou dostupnost ani bezchybnost a můžu Službu kdykoli upravit, pozastavit nebo betu ukončit.

4. Způsobilost, registrace a účet

• Účet si můžeš založit, je-li ti 18 a více let a máš platnou pozvánku. Registrací potvrzuješ, že ti je 18+; zjistím-li opak, můžu Účet zrušit.
• Jeden člověk = jeden Účet. Uváděj pravdivé a aktuální údaje.
• Přihlašovací údaje a propojený Telegram chraň a nesděluj dalším osobám. Odpovídáš za veškerou aktivitu pod svým Účtem.
• Zjistíš-li zneužití Účtu, dej mi co nejdřív vědět na ahoj@flowmea.cz.

5. Pravidla používání

Službu používej jen v souladu se zákonem a těmito podmínkami. Nesmíš zejména:

• Službu zahlcovat nebo narušovat její provoz;
• obcházet zabezpečení či omezení;
• přistupovat k cizím účtům nebo datům;
• vkládat nezákonný obsah nebo cizí osobní údaje bez oprávnění;
• Službu zpětně analyzovat, rozmnožovat nebo z ní automatizovaně těžit data;
• pokoušet se obejít bezpečnostní pravidla Flo, získávat její systémové pokyny ani její výstupy používat k trénování konkurenčních modelů;
• vydávat se za jinou osobu.

Při porušení můžu přístup omezit nebo Účet zrušit.

6. Tvůj obsah a licence

Zápisy zůstávají tvoje. Nekupuji je ani neprodávám. Uděluješ mi nevýhradní, bezúplatnou licenci v rozsahu nutném k provozu Služby: uložit, šifrovaně zpracovat, zobrazit ti obsah, umožnit Flo na něj reagovat a předat ho subdodavatelům nezbytným pro provoz Služby (viz Zásady soukromí). Licence trvá, dokud máš Účet, a zaniká smazáním obsahu.

Tvůj obsah nepoužívám k trénování cizích AI modelů. Odpovídáš za to, že máš k vloženému obsahu práva a jeho zpracováním neporušuješ práva třetích osob.

7. Zpětná vazba

Podněty, nápady a připomínky, které mi ke Službě dáš, můžu volně a bez nároku na odměnu použít k jejímu vývoji a zlepšování.

8. Duševní vlastnictví

Služba, software, značka Flowmea a Flo, texty i grafika jsou mým duševním vlastnictvím nebo vlastnictvím poskytovatelů. Po dobu bety ti dávám osobní, nepřenosné a odvolatelné oprávnění Službu používat. Nezískáváš práva k softwaru samotnému.

9. Umělá inteligence a její meze

Flo funguje na jazykových modelech (AI). Může se mýlit, „vymýšlet si“ nebo dávat nepřesné odpovědi. Výstupy Flo jsou orientační a nejsou odbornou radou — nespoléhej na ně při zdravotních, právních ani finančních rozhodnutích. Jak s nimi naložíš, je tvoje rozhodnutí a odpovědnost.

10. Osobní údaje

Jak nakládám s tvými údaji (včetně citlivých údajů o náladě a volitelně cyklu), popisují Zásady soukromí. Zpracování citlivých (zdravotních) údajů probíhá na základě tvého výslovného souhlasu, který dáváš při registraci a můžeš ho kdykoli odvolat.

11. Anonymizovaná a agregovaná data

Můžu používat anonymizovaná a agregovaná data, která tě neidentifikují, ke zlepšování Služby. Netýká se to používání obsahu tvého deníku k trénování modelů (viz čl. 6 a Zásady soukromí).

12. Dostupnost, zálohy a ztráta dat

Data průběžně chráním (šifrování, databáze v EU), ale v betě nezaručuji zálohy ani nulovou ztrátu dat. Doporučuji nespoléhat na Službu jako na jediné úložiště důležitých informací.

13. Vyšší moc

Neodpovídám za nesplnění způsobené okolnostmi mimo mou kontrolu (výpadky poskytovatelů či sítě, zásah vyšší moci).

14. Odpovědnost

V rozsahu, který připouští zákon, neodpovídám za nepřímé či následné škody (zejména ušlý zisk, ztráta dat) vzniklé z používání nebo nedostupnosti Služby. Neodpovídám ani za výpadky služeb třetích stran (Telegram, poskytovatelé AI, hosting) ani za obsah, který si sám(a) vložíš.

Tím nejsou dotčena tvoje práva a moje povinnosti, které podle zákona vyloučit nelze — zejména odpovědnost za újmu na přirozených právech člověka a za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti (§ 2898 občanského zákoníku). Ty naopak odpovídáš za škodu, kterou mi nebo třetím osobám způsobíš porušením těchto podmínek nebo protiprávním jednáním.

15. Důvěrnost neuvolněných funkcí

Narazíš-li v betě na funkci nebo chybu, kterou jsem ještě veřejně neoznámila, dej mi ji nejdřív vědět, než ji zveřejníš.

16. Trvání a ukončení

Účet zrušíš tak, že mi napíšeš na ahoj@flowmea.cz. Po smazání se tvůj obsah nenávratně odstraní podle Zásad soukromí (do 14 dní). Já můžu Účet omezit nebo zrušit při porušení podmínek, případně ukončit betu; o ukončení bety dám vědět s přiměřeným předstihem.

17. Placená verze (do budoucna)

Až Službu spustím jako placenou, dostaneš předem plné obchodní podmínky včetně platebních podmínek, práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy a reklamačního řádu. Ty tyto beta podmínky nahradí. V betě nic neplatíš a nevzniká ti žádný platební závazek.

18. Spotřebitel vs. podnikatel

Pokud Službu používáš v rámci své podnikatelské činnosti, nejsi v tomto vztahu spotřebitel a ustanovení chránící spotřebitele (zejména čl. 19) se na tebe nepoužijí.

19. Řešení sporů (spotřebitel)

Jsi-li spotřebitel a nedokážeme spor vyřešit dohodou, máš právo na jeho mimosoudní řešení u České obchodní inspekce (coi.cz). Můžeš využít i evropskou platformu pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).

20. Změny podmínek

Podmínky můžu aktualizovat (nové funkce, změna předpisů). O podstatné změně tě upozorním nejméně 14 dní předem (e-mailem nebo ve Službě). Než změna nabude účinnosti, můžeš ji odmítnout zrušením Účtu; pokračováním v používání po účinnosti s ní souhlasíš.

21. Právní nástupnictví a komunikace

Svoje práva a povinnosti z těchto podmínek můžu převést na právního nástupce (např. při vzniku obchodní společnosti Flowmea); tvoje práva tím nebudou dotčena a dám ti vědět. Ozývám se ti e-mailem, přes Telegram nebo přímo ve Službě — udržuj svoje kontaktní údaje aktuální.

22. Závěrečná ustanovení

• Vztah se řídí českým právem. Rozhodné jazykové znění je české.
• Tyto podmínky spolu se Zásadami soukromí tvoří úplné ujednání mezi tebou a mnou.
• Používáš-li Službu už teď, platí pro tebe tyto podmínky od jejich zveřejnění; pokračováním v používání je přijímáš.
• Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti; neplatné se nahradí ustanovením, které se svým smyslem nejvíc blíží původnímu.
• Ustanovení, která mají svou povahou přetrvat (duševní vlastnictví, licence k feedbacku, omezení odpovědnosti, řešení sporů), platí i po ukončení.
• Kontakt: ahoj@flowmea.cz.